您当前的位置 : 多彩贵州网 > 贵州大交通 > 交通公告

贵州“动妹”集中轮训

2018/08/06作者:桂克 曾秦来源:贵阳晚报

  为进一步提升贵州动车组乘务员服务质量和水平,6月中旬至7月底,贵阳客运段在贵阳举办了5期动车组乘务员轮训班,第6期轮训也将开班。6期轮训将覆盖全段1000多名动车乘务员,其中列车员轮训4天,列车长轮训5天。

  学习巩固内容包括“服务礼仪”、“仪容仪表”、“双语广播”、“餐营管理”、“服务质量典型案例”、“非正常情况应急处置预案”、“动车组应急器材的使用”等17项专业科目,并进行考试。图为一名动妹正在练习服务礼仪。( 作者 桂克 曾秦 来源:贵阳晚报)


编辑:张黎露主编:张黎露

相关阅读